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成功させよう転職 > > 今までリーダー経験はありますか？
この「リーダー経験がありますか？」の質問は２０代前半だとあまり聞かれません。しかし、
30歳前後になって面接に行くとよく聞かれます。
前職のポジションを確認することで会社からきちんと評価されていたのかがわかります。
いわゆる転職前にリーダー経験を積めるような出世をしていたかどうかですね。これは当然あった
ほうがよいです。なぜ出世していたほうがよいかというと、特に評価をされていない人材は
中途採用者としては採用しづらいからです。
みなさんの周りにもいるはずです。仕事ができて評価されている人材が。
その人をよく見てみて下さい。自分で考えて動ける社員ではないでしょうか。たぶんそうだと思います。
中途採用者は与えられた事をこなすだけの人材より、自ら考えて動ける人材である事が望まれます。
いわゆる創意工夫できるかという事です。新しい会社ではなおさら求められます。
新しい仕事の進め方、人間関係、職場で使う専門用語など覚えなければならない事が山ほどあるのです。
その状況を考えた時、自分で率先して仕事のやり方を覚える、積極的にコミュニケーションをとる、
分からない事は気兼ねなく聞く、このようになにか問題が起こる前にアクションをとれる人物でないと、
職場では足を引っ張る存在になってしまいます。
まして、転職先の職場では最初はスピードになれるだけでも一苦労します。
それは採用担当者も認識しているので、ある程度の出世していたという証明がある程度は必要なのです。
職場を変えるというのは結構な覚悟が必要になってきます。これは転職を経験者したものとして
実感した事です。
ではとくにリーダー経験がなかった人はどんな答えがよいのでしょか。
この質問に対しては、昇進や昇格にむけてどんな努力をしていたのかを面接で答えるとよいと思います。
たしかにないものはないですが、何も意識せず会社を行き来するだけの人間と判断されるような
言い方では、あまりよい印象はもってはもらえないでしょう。
なので、面接の質問に対して「まとめたりはしてなかったですね。」とか「いいえ出世とは無縁でして。」
とか全否定の答えはＮＧです。面接はアピールする場面であることを認識する必要があります。
６人ほどのルート営業スタッフをまとめるリーダーをしていました。仕事内容としてはルート営業
としての巡回、メンバーの教育、勤態管理や実績評価などです。前職では売上目標をスタッフ１名につき
毎月２０件となっていたのですが、１０件に届かないメンバーとは、面談をしてどんなやり方で
アプローチしているのかをヒアリングしていました。ほとんどの場合、原因は笑顔で接していない、
時間に追われて商品のプレゼンテーションをしないなどの基本的な事ができていないケースが多いです。
私はスタッフを管理するというのはメンバーを気遣う事だとも考えているので、そのような時は
ただ叱責するのではなく、こうすればもっとよくなる、もっとできるとモチベーションをあげる形で改善点を
指摘していました。その結果メンバー６人全員、毎月２０件新規売り上げを上げる目標を達成させる
事ができました。
※解説
この「リーダー経験がありますか」という面接の質問で、説明の中にふくめなければならないのは、
リーダーとしての仕事内容と、実績、そして管理者としてのメンバーへの気遣い。営業職の場合は
数字を用いて説明する事が大事。その方がより面接官へ働きぶりが伝わり能力のアピールができる。
また実績だけでなく自分でどんなアクションを起こしてチームとして結果を残せたのか、牽引できた
エピソードを付け加え、スタッフの管理も任せられる事も売り込む。
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